こんにちは。

パソコン修理　パソコンリペア365　桜ヶ丘駅前店です。

今回は大和市からお越しのお客様から

NEC PC-NS700Kの動作が遅いとのご相談を承りました

お預かりしたパソコンは8世代のCPU搭載のモデルでcore i-7搭載していますが、

電源を入れて起動して操作できるまで10分ほど掛かります。

そこから何を捜査しても待ち時間が長く普段利用に支障を感じるレベルでした。

お客様からパソコンをお預かりして診断を行います。

内臓のHDDは6000時間の利用で経年劣化が見られるも故障はしていません。

またパソコン内にウィルスやマルウェアも無く一見正常に見えます。

ただし調べていくとwindows10のシステムが破損しておりました。

上記の診断結果をお客様へお伝えし修理の方向性を相談したところ

内臓のHDDとSSDへ交換してwindows10をwindows11へ

アップグレードすることになりました。

基本的にはwindows10は来年でサポートが切れる為いずれアップグレードが必要になる、またwindows10へwindows11を上書きすることでシステムファイルも書き換わり正常に戻せる利点があります。

早速分解を行います。

パソコンの裏ネジを外してフタを開けます。

写真左下の白い部品がHDDになります。

HDDを取り出し店内の機材を利用して内部のシステム/データをSSDへ移行します。

システム/データの移行が終わったら交換をして元の状態に組み上げます。

この状態で動作が圧倒的に速くなりました。

あとはwindows11へのアップグレード作業を行い、システムファイルの

修復を行い作業が完了となります。

お預かりして翌日には作業が完了しお客様へご納品となりました。

お客様にも受け取り時に動作確認をして頂きましたが、以前とは別次元で

速く動作するパソコンに驚いておられました。

またお預けも期間も1日で済み、18万ぐらいでwindows11への買い替えも

検討もしていたそうでしたが安価に手直しが出来て喜んで頂けました。

パソコンリペア365ではWindows/Macの全般修理、

およびデータ復旧や中古パソコンの販売も行っております。

パソコンの事でお困りでしたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。

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